综合服务部：

客服主管（机票类）：大专及以上学历，机票行业3年以上工作经验；有投诉处理技巧，有呼叫中心2-3年管理工作经验；熟悉中航信黑屏熟练操作（订座、退票、改签等）；熟悉航空公司运价、政策解读。

企业IT部:

网络工程师：大专及以上学历，3年以上企业网络维护经验，熟练掌握路由器、交换机、防火墙、WLAN等网络设备的配置与维护，故障排除，熟练配置Cisco Catalyst、Cisco Nexus系列产品； 数据网络具有CCNP或CCIE以上认证优先考虑。

人力资源部：

法律顾问：本科及以上学历，法律类相关专业，5年以上相关工作经验，3年以上企业法务、劳资管理经验； 精通公司法、合同法、劳动法等国家法律；熟悉新颁布的灵活用工，短期用工相关规定； 持有律师从业资格证者优先。

APP研发工程师：本科及以上学历，5年以上移动端开发经验，能够独立完成app开发， 精通Android&IOS应用开发框架，能根据产品设计独立进行应用程序的开发； 根据产品需求开发APP线上功能，完成应用版块的设计、编码、测试，保证根据产品需求时间顺利上线。

行政部

审计岗(工程&采购方向)：大专及以上学历，3年以上工程审计经验，涉及工程审计、采购审计等专业方面。

订单结算中心:

结算财务流程经理：本科及以上学历，金融、财务、管理相关专业优先，具有3年以上第三方支付工作经验（如支付宝、快钱）或系统优化项目管理经验，有互联网、金融、支付行业的流程运营经验的人员优先考虑。

VIP服务部:

会员顾问：男女不限，年龄18-28岁，大专及以上学历；普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先。

电话订单服务部:

会员顾问：男女不限，年龄18-28岁，大专及以上学历；普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先。

客户关怀部：

CRC专员：男女不限，年龄20-30岁，大专及以上学历；1年的客服工作经验，至少有半年现场、电话处理客诉经验；乐观向上，承压能力强；了解基本的法律常识，如消法、产品质量法、三包法等；有电信、网店售后服务经验优先。

售后业务部:

售后审单： 大专及以上学历，普通话标准，思维敏捷，善于沟通表达，有较强的抗压能力；熟悉计算机基本操作，能灵活运用Office/ PPT/Excel等办公软件 。

数据分析岗：本科及以上学历。1年以上数据咨询、数据分析、产品运营等相关工作经验，能够熟练运用SQL、Excel、SAS/SPSS等统计分析工具分析和解决实际问题。

即时业务经理岗：大专及以上学历，具备3年以上呼叫中心管理工作经验或售后管理相关工作经验； 熟悉呼叫中心的各项考核指标；具有较强的团队管理和合作能力。

可将简历投递至：sqmaoyaqian@jd.com  ；sqwangxingxing@jd.com；（主题备注姓名+应聘岗位）

联系电话： 18662737883   茆女士      0527-87026381  王女士